Systèmes d’aide

Services des messages électroniques

ONYX Pro ERP
(08) Systèmes d’aide
22  Système Services des messages électroniques
   Système Connexion avec des systèmes externes
   Système Assistance et instructions
   Système Libre-service employé

Les messages électroniques c’est un système qui transmet des messages aux hauts responsables ou aux clients, pour maintenir une relation constante avec l’entreprise et être informés des opérations de performance en temps voulu.
Ses principales fonctions :
  1. Paramétrage du contenu des messages, des moyens de transmission, et de leurs récepteurs.
  2. Envoi de sms et de mails avec les soldes des comptes, ou autres mouvements effectués dans le système, aux responsables de la direction générale. 
  3. Envoi de sms et de mails aux clients avec les mouvements qui s’effectuent sur leurs comptes.
 

Ses principales caractéristiques :
  1. Possibilité d’envoi de messages individuels ou groupés.
  2. Les messages peuvent être explicatifs ou sous forme de remarques, puisqu’il s’agit de textes.
  3. Réception en temps réel des notifications des mouvements par les parties prenantes.
  4. Réception des informations demandées sans accéder au système.
  5. Appui aux décisions des spécialistes à n’importe quel endroit et à n’importe quel moment.

Le système des services des messages électroniques présente les soldes des comptes après chaque opération effectuée sur un compte dans un des systèmes d’Onyx Pro.